Q1.為何結帳時最後帶出面交?
A.因部分產品內容物在低溫下會質變,不可與冷凍同時寄出,因此會帶出兩者共同的運輸方式 - 面交。
有此情況時,請您務必分開下單,常溫品歸常溫品 ; 冷凍品歸冷凍品。
而通常在產品說明頁,我們也會特別明載該項不可與冷凍品一同寄送。
Q2.可否併單?
A.由於會涉及不同溫層運輸條件限制,請先私訊詢問。跨月份則無法併單。
Q3.若我已下單,後面還要追加可否與前單計算購買優惠?
例如:之前買了一瓶茶麻油薑醬,後面再追加三瓶,合併變成四瓶優惠價。
A.抱歉,恕無法合併優惠,因為系統會錯亂,也容易造成出貨混亂,請分別下單。